4月20日，主题为“展望‘十三五’，推进‘健康北京’建设”的报告会将举行。本场报告会是2016年“展望‘十三五’发展谱新篇”系列形势政策报告会的第四场。针对本场报告会网民最关心话题的调查，截至4月15日15时，已收集有效问卷26554份。本期调查问卷结果经千龙智库·综合舆情产品发展中心分析整理后，已经反馈给北京市卫生和计划生育委员会及主讲人。

　　本期调查由千龙网联合问卷网、印象博观两大网络调查平台及新浪、搜狐、网易、凤凰、北京青年、今日头条、一点资讯和大燕网等8家网站，公开征求网民意见。调查实现了网站、论坛、微博、微信、客户端等多端同时征集。

　　北京医药卫生体制改革 预约就诊模式获认可

　　调查结果显示，占比前三位的依次是：“非急诊全面预约”挂号就诊模式（16%）、增加养老服务供给（14%）及社区医生家庭管理（12%）。此外，“医联体建设及分级诊疗”“建立社区康复服务模式”“医疗资源疏解”和“推行医药分开”等医改措施同样受到网民关注，占比均达到10%以上。分析认为，从网民关注内容可以反映出，预约就诊模式、增加养老服务供给等医改措施得到较多网民认可。

　　2月18日，北京市医管局透露，2016年年底前，北京市属三级医院将只保留急诊现场挂号，全部推行“非急诊全面预约”挂号就诊模式，更好提升人民群众在医疗健康服务上的获得感。

　　门诊就医 “号源紧张”“候诊时间长”受关注在门诊就医急需改善问题调查中，“号源紧张”和“候诊时间长”问题最为突出，占比达到22%和21%，可见网民对这两个问题的改进需求最为迫切。此外，“医护人员服务态度差”“城乡医疗水平不均衡”“医疗资源紧缺”和“就医环境差”问题也有较多网民关注，关注度差异不大，占比均在10%至14%之间。

　　2016年，北京市医院管理局将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约。据了解，自2011年挂牌成立以来，北京市医院管理局就力推预约就诊工作，到2015年，市属医院总体预约就诊率已达到67.5%，明显高于全市三级医院46.9%的平均水平。

　　除了推行非急诊全面预约之外，2016年北京市医院管理局还将按照北京市卫计委统一部署，实施一系列综合举措，改善挂号秩序，及时满足群众适宜就诊需求。包括建立医疗机构间层级转诊网络，依托医联体保障北京市转诊患者优先就诊，在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制，派出专家组前往部分对口支援与合作地区解决当地疑难就医需求。

　　此外，2016年，北京市医院管理局还推出卫生间配备手纸、建立市属医院集团内部制剂调拨机制、开发社区医生转诊挂号微信平台等多项惠民、便民举措，坚持共享发展，不断提升群众在医疗服务上的获得感。

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